Voor huisartsen & gezondheidscentra

AI-receptionist voor huisartspraktijken — je telefoon neemt altijd op

Een AI-receptionist voor huisartspraktijken die bereikbaarheid serieus nemen. Vangt het piekverkeer, neemt afspraken en herhaalrecepten aan — en schakelt door wanneer een mens nodig is.

Hoeveel bellers en spoed-vragen mis je?

Een huisartspraktijk heeft maar één telefoonlijn en honderden bellers per dag: afspraken, herhaalrecepten, uitslagen en spoed. In de piek rond openingstijd en na de lunch gaat een deel verloren — de doktersassistente kan onmogelijk alles opnemen. Elke gemiste oproep is een zieke beller die elders hulp zoekt of de spoedpost belt.

~25%
van de calls wordt gemist — vooral in de piekmomenten
~70%
van de routine-calls kan een AI-receptionist afhandelen
24/7
bereikbaar, ook voor spoed-informatie buiten openingstijden
3-6 mnd
break-even vs. een doktersassistente

Wat het doet

Plant afspraken

Bellers krijgen direct een passend moment aangeboden — ook buiten openingstijden. Goedkeuring blijft altijd handmatig.

Neemt herhaalrecepten aan

Naam, medicatie en apotheek worden vastgelegd — een herhaalrecept-aanvraag gaat niet verloren.

Vangt spoed-informatie

Bij een acuut probleem wordt de beller herkend en doorgezet naar een mens — de rest wordt netjes vastgelegd.

Neemt berichten aan

Geen zwijgende voicemail: bellers laten een boodschap achter die je direct inzichtelijk krijgt.

Tweetalig NL/EN

Spreekt vloeiend Nederlands én Engels — handig in grensregio's en bij expats.

Privacy is ingebouwd

Dit product is gebouwd voor organisaties die vertrouwelijk met klantdata omgaan — juridisch, zorg, financieel. De punten hieronder zijn geen intentie; ze zitten in de config en de afspraken ingebouwd.

  • AI Act Art. 50 compliant — de agent stelt zich voor als AI
  • Geen voice-cloning, geen verkoop van gespreksdata
  • GDPR-compliant verwerking, inclusief verwerkersovereenkomst
  • Data blijft in eigen beheer, op eigen infrastructuur; optie voor een volledig eigen omgeving (maatwerktraject)

Hoe het werkt

1. Demo op een echt nummer

Je hoort de agent live aan de telefoon — geen slideware. Daarna bepalen we samen of het bij jouw praktijk past.

2. Implementatie voor vaste prijs

Geen uurtarief. Een vaste prijs voor de implementatie: kennis van jouw praktijk, nummer, agent, tools en test.

3. Care & tuning per maand

Een voice agent is nooit 'klaar'. Met maandelijkse care blijf je bijsturen: model-drift, nieuwe vragen, nieuwe features.

Geen uurtarief — vaste prijs + care

Ik gebruik dit systeem zelf voor mijn eigen bedrijf. De prijs is transparant: een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care voor doorontwikkeling. De variabele verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) worden apart tegen inkoopprijs doorbelast.

  • Vaste prijs voor de implementatie
  • Maandelijkse care: tuning, monitoring, nieuwe features
  • Verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) tegen inkoopprijs
  • Minimaal 3-6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar

Klaar om geen beller te missen?

Plan een korte demo — je hoort de AI-receptionist live aan de telefoon. Vrijblijvend.

Demo: gratis & vrijblijvend