Vom manuellen Prozess zur laufenden Automatisierung
Manuelle Prozesse kosten Praxen ihre Zeit; Anrufe, die niemand annimmt, kosten sie Kunden. Ich automatisiere diese Prozesse — mit KI-Telefonassistenten, Sprachassistenten und massgeschneiderter Software — für Organisationen, die ihre Daten nicht leichtfertig abgeben: Anwaltskanzleien, Notariate, Steuerberatungen und Gesundheitswesen. Die Daten bleiben im eigenen Haus, auf eigener Infrastruktur.
Meine Geschichte beginnt nicht hinter einem Laptop, sondern am Fabrikboden — bei Nedcar und O-I Manufacturing. Dort habe ich mit eigenen Augen gesehen, wie viel Zeit durch manuelle Prozesse verloren geht. Also habe ich mir das Programmieren selbst beigebracht: zuerst, um meine eigene Arbeit effizienter zu machen, dann, um komplette Systeme zu bauen, die Unternehmen wirklich voranbringen.
Inzwischen habe ich mit industrieller Automatisierung (Beckhoff PLC), Enterprise-Systemen (ERP, BI), KI-Sprachlösungen und Full-Stack-Webplattformen gearbeitet. Vom Fabrikboden bis in die Cloud — ich verstehe die ganze Kette.
2026 habe ich es offiziell gemacht: Kerris ICT ist bei der niederländischen Handelskammer (KvK) registriert und kerrisict.nl ist live — auf Niederländisch, Englisch, Deutsch und Französisch, denn die Region Maastricht–Aachen–Lüttich ist von Natur aus grenzüberschreitend.
„Ich finde manuelle, kaputte Prozesse und baue Software, um sie zu beheben.“
Mein Weg
Keine gerade Linie, aber ein klares Muster: Probleme mit Technik lösen.
Unabhängiger Produktentwickler
Kerris ICT
Mehrere Produkte von der Idee bis zur Produktion gebracht: Full-Stack-Plattformen, KI-Sprachanwendungen, CV-Parsing-Tools. Jetzt als Freelancer für ambitionierte Unternehmen aktiv.
Solution Support Engineer
IRIS Nederland (Canon)
Teilzeit neben meiner Freelance-Arbeit. Technischer Support, Implementierung und Account-Management für Enterprise-Dokumentlösungen. Gibt mir täglich Einblick, wie große Organisationen IT-Konsum wirklich erleben.
Enterprise-Software
Agron
BI-Dashboard für die Geschäftsleitung und ERP-Datenvalidierung — 30.000+ Fehler erkannt. Habe gelernt, wie entscheidend Datenintegrität auf Enterprise-Ebene ist.
KI & Sprachtechnologie
HSPRO
Habe KI-gesteuerte Telefonassistenten für den Gesundheitssektor entwickelt. Spracherkennung, LLM-Triaging, Mustererkennung. Habe KI vom Hype zur Realität werden sehen.
Prozessautomatisierung
Boogaard Textiles
Habe eine eigene API-Integration gebaut, die einen manuellen Tagesarbeitsfluss auf 20 Minuten reduzierte. Mein erster Vorgeschmack darauf, was Automatisierung für ein Unternehmen wirklich bedeuten kann.
Industrielle Automatisierung
Ranpak
Beckhoff-PLC-Programmierung, HMI-Entwicklung, 24/7-Bereitschaft und Kunden-FATs (Factory Acceptance Tests). Habe strukturiertes Denken gelernt und Systeme gebaut, die niemals versagen dürfen.
Produktion & technischer Support
Nedcar, O-I Manufacturing, Teleperformance
Sowohl am Fabrikboden (Automotive, Glasproduktion) als auch hinter der Helpdesk — 30+ Tickets pro Tag gelöst. Habe hier gelernt, wie Unternehmen wirklich funktionieren und wo der Schmerz sitzt.
Wo ich gut bin
Der Stack hinter der Automatisierung — von Voice-KI bis Enterprise-Integration.
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