Wissensdatenbank
Praktische Artikel und Leitfäden zu Prozessautomatisierung, Softwareentwicklung und KI, geschrieben für Unternehmen, die ihre Abläufe smarter gestalten wollen.
Zum Einstieg
KI-Verordnung für KMU: Stand Oktober 2026
Was die KI-Verordnung der EU für ein kleines Unternehmen bedeutet: Art. 4, Art. 50, KI-MIG und Bundesnetzagentur, mit der Änderung vom Juli 2026.
WeiterlesenKI-Richtlinie für Unternehmen: Gratis-Muster
Muss ein Unternehmen eine KI-Richtlinie haben, und was gehört hinein? Zehn Abschnitte erklärt, mit kostenlosem Muster als Word-Datei und Druckversion.
WeiterlesenChatGPT DSGVO-konform nutzen: Welche Version?
Free, Plus, Business, Enterprise oder API: was OpenAI zu Training, AVV und Datenstandort zusagt und was die Datenschutzkonferenz von Unternehmen erwartet.
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KI-Verordnung und Regeln
Was die KI-Verordnung von einem kleinen Unternehmen verlangt, und ab wann.
2 Artikel
- KI-Verordnung für KMU: Stand Oktober 2026Was die KI-Verordnung der EU für ein kleines Unternehmen bedeutet: Art. 4, Art. 50, KI-MIG und Bundesnetzagentur, mit der Änderung vom Juli 2026.
- AI Act Artikel 50: Transparenz bei der KI-RezeptionSeit dem 2. August 2026 muss eine KI-Rezeption Anrufern nach Art. 50 KI-Verordnung sagen, dass sie mit KI sprechen. Wer die Pflicht trägt und was du prüfst.
KI-Richtlinie und KI-Kompetenz
Regeln schriftlich festhalten und zeigen, dass dein Team weiß, was KI kann und was nicht.
2 Artikel
- KI-Richtlinie für Unternehmen: Gratis-MusterMuss ein Unternehmen eine KI-Richtlinie haben, und was gehört hinein? Zehn Abschnitte erklärt, mit kostenlosem Muster als Word-Datei und Druckversion.
- KI-Kompetenz nach Art. 4 KI-Verordnung: Pflicht und NachweisIst eine KI-Schulung Pflicht? Was Art. 4 nach der Änderung vom Juli 2026 verlangt, wie oft Sie schulen und wie Sie es nachweisen. Mit kostenloser Vorlage.
KI sicher nutzen
ChatGPT, Copilot, Protokoll-Apps und lokale KI: welche Version zur DSGVO passt.
2 Artikel
- ChatGPT DSGVO-konform nutzen: Welche Version?Free, Plus, Business, Enterprise oder API: was OpenAI zu Training, AVV und Datenstandort zusagt und was die Datenschutzkonferenz von Unternehmen erwartet.
- Lokale KI für Unternehmen: ein EntscheidungsleitfadenBrauchen Sie lokale KI? Fünf Fragen zur Entscheidung, offene Modelle im Vergleich, was ein KI-Server leisten muss und wie Sie vor dem Kauf testen.
KI-Rezeption und Erreichbarkeit
Was ein verpasster Anruf kostet, was eine KI-Rezeption kostet und wie du wählst.
4 Artikel
- Was kostet eine KI-Rezeption?Was bestimmt den Preis einer KI-Rezeption und wann rechnet sie sich? Ein ehrlicher Blick auf Kostenblöcke und den Business Case.
- KI-Rezeption, Anrufbeantworter oder Callcenter: Was passt zu dir?Ein Anrufbeantworter ist kostenlos, verpasst aber Anrufe; ein Callcenter ist teuer und ohne Fachwissen. Vergleiche die drei Optionen und finde heraus, wann eine KI-Rezeption die beste Wahl ist.
- Was kostet dich ein verpasster Anruf?Jeder verpasste Anruf ist ein Termin oder Neukunde, der nie vereinbart wird. So berechnest du, was ein verpasster Anruf dein Unternehmen jährlich kostet.
- Daten in eigener Hand: Datenschutz als Ausgangspunkt für deine KI-RezeptionWo lässt eine KI-Rezeption deine Gesprächsdaten zurück? Daten in eigener Hand, kein Training auf deinen Gesprächen und klare Aufbewahrungsfristen — so behältst du die Kontrolle über personenbezogene Daten.
Automatisierung und Software
Wo du mit Automatisierung anfängst und wie Systeme miteinander sprechen.
1 Artikel
Lass uns etwas bauen.
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