Product

Je telefoon neemt altijd op

Een AI-receptionist voor Nederlandse bedrijven die vertrouwen belangrijk vinden. Plant afspraken, vangt leads, neemt notities aan — en schakelt door wanneer het echt om een mens vraagt.

Hoeveel bellers mis je?

Een fulltime receptionist kost al snel zo'n €45.000-55.000 per jaar — en tóch wordt gemiddeld zo'n kwart van de binnenkomende calls gemist, vooral op piekuren en na sluiting. Elke gemiste oproep is een verloren klant of afspraak.

~70%
van routine-inbound calls kan een AI-receptionist afhandelen
€358
wat één gemiste call een loodgieter kost
€456
wat één gemiste call een tandarts kost
3-6 mnd
break-even vs. een fulltime receptionist

Wat het doet

Plant afspraken

Bellers krijgen direct een passend moment aangeboden. Goedkeuring blijft altijd handmatig — niets komt zonder jouw akkoord in je agenda.

Vangt leads

Naam, bedrijf, e-mail en het onderwerp worden netjes vastgelegd en aan je doorgegeven. De beller hoeft niet teruggebeld te worden voor basisvragen.

Neemt notities aan

Geen zwijgende voicemail: bellers laten een boodschap achter die je direct inzichtelijk krijgt.

Schakelt door

Bij onduidelijkheid, boosheid of een expliciete vraag om een mens — de AI schakelt door, zonder gedoe.

Tweetalig NL/EN

Spreekt vloeiend Nederlands én Engels — handig in regio's met expats en toerisme.

Privacy is ingebouwd

Dit product is gebouwd voor bedrijven die vertrouwelijk met klantdata omgaan: juridisch, zorg, financiën. De punten hieronder zijn geen intentie — ze zitten in de config en de afspraken ingebouwd.

  • AI Act Art. 50 compliant — de agent stelt zich voor als AI
  • Geen voice-cloning, geen verkoop van gespreksdata
  • GDPR-compliant verwerking, inclusief verwerkersovereenkomst
  • Data blijft in eigen beheer, op eigen infrastructuur; optie voor een volledig eigen omgeving (maatwerktraject)

Hoe het werkt

1. Demo op een echt nummer

Je hoort de agent live aan de telefoon — geen slideware. Daarna bepalen we samen of het bij jou past.

2. Implementatie voor vaste prijs

Geen uurtarief. Een vaste prijs voor de implementatie: kennis van jouw bedrijf, nummer, agent, tools en test.

3. Care & tuning per maand

Een voice agent is nooit 'klaar'. Met maandelijkse care blijf je bijsturen: model-drift, nieuwe vragen, nieuwe features.

Geen uurtarief — vaste prijs + care

Ik gebruik dit systeem zelf voor mijn eigen bedrijf. De prijs is transparant: een vaste implementatieprijs en een maandelijkse care voor doorontwikkeling. De variabele verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) worden apart tegen inkoopprijs doorbelast. Vergeleken met een fulltime receptionist is dit voor veel bedrijven al binnen 3-6 maanden break-even.

  • Vaste prijs voor de implementatie
  • Maandelijkse care: tuning, monitoring, nieuwe features
  • Verbruikskosten (AI-minuten + telefonie) tegen inkoopprijs
  • Minimaal 3-6 maanden, daarna maandelijks opzegbaar

Veelgestelde vragen

Wat is een AI-receptionist?

Een AI-receptionist beantwoordt inkomende telefoongesprekken namens je bedrijf: afspraken inplannen, veelgestelde vragen beantwoorden, berichten aannemen en doorverbinden bij spoed. Hij is 24/7 bereikbaar, ook buiten kantooruren.

Hoeveel oproepen worden er gemist?

Gemiddeld wordt zo'n 25% van de binnenkomende calls gemist: tijdens overleg, rond lunchtijd en na sluiting. Bij zorg- en dienstverleners is zo'n gemiste oproep vaak een afspraak of een nieuwe klant die niet wordt ingepland.

Moet ik bellers vertellen dat ze met een AI spreken?

Ja. Artikel 50 van de Europese AI Act verplicht sinds 2 augustus 2026 gebruikers van AI-systemen die met mensen communiceren om hen te informeren dat ze met een AI spreken. De receptionist wordt zo ingesteld dat dat aan het begin van het gesprek gebeurt.

Wat gebeurt er met gespreksdata?

Gesprekken kunnen in eigen beheer draaien op eigen infrastructuur, worden niet gebruikt om modellen op te trainen en krijgen een korte, duidelijke bewaartermijn. Jij houdt controle over wie erbij kan.

Wat kost een AI-receptionist?

De kosten bestaan uit eenmalige inrichting en een maandelijkse dienst, afhankelijk van het aantal lijnen, talen en integraties. De break-even versus een receptionist ligt in de praktijk vaak tussen de 3 en 6 maanden.

Kan de AI-receptionist spoed herkennen?

Ja. De receptionist wordt getraind op jouw domein en jouw spoedregels en schakelt bij een spoedgeval door naar een echt persoon op kantoor.

Klaar om geen beller te missen?

Plan een korte demo — je hoort de AI-receptionist live aan de telefoon. Vrijblijvend.

Demo: gratis & vrijblijvend